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心理撬动管理—心理学在员工激励中的应用 |
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【参加对象】 |
1. 企业中高层管理者 2.HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等) |
【时间地点】 |
2020年10月22~23日 上海 |
【培训讲师】 |
王苑 |
【课程费用】 |
3600元/人课程费用含教材、场地费、午餐、茶歇费及税金。 |
【服务热线】 |
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我该如何报名? 下载课纲 |
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备注 案例式教学,小班授课,限招35人; 以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期;
课程背景 员工激励是企业管理中的永恒话题!中国现已进入发展新时期,大部分中国人(特别是一、二线城市)已脱离贫困,所以对于职场的白领们,大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水,更希望公司可以提供给他们一个发展的空间,一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作,还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”:这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖! 和过去传统的《员工激励》课程不同的是,我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”,并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力,并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。 美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。 本次课程,我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术,带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标,最终达到共赢的结果!
课程收益 学员参加完本培训之后,管理者能够运用五种心理技术法来激励员工: 1. 掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码 2. 了解影响员工工作热情的内在关键要素 3. 运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为 4. 有效地提升领导者对员工行为的影响力
课程特色 1. 注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具 2. 在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情 3. 采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会 4. 老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性
课程形式 1. 小班授课 2. 采用讲授、小组讨论、教练式培训 3. 案例分析、角色扮演、体验式训练 4. 心理测验、启发式、互动式教学
课程大纲
日期 |
时间 |
模块 |
具体模块 |
第一天 |
上午 |
破冰和开场 |
- 破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来
- 在新形势下:员工的心理激励越来越重要
- 激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论
- 概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用
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探索员工表面行为背后的心理 |
- 管理困境:
- 当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑
- 员工激励的原理:
- 激发员工内在心理动力
- 学习重点
- 跨越管理激励的“黑匣子”
- 职场典型管理激励案例研讨(一)
- 小组研讨与分析
- 点评与问题总结
- 管理激励的解决方案
- 学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
- 萨提亚冰山理论:人的行为是从哪里来的?
- 读懂员工的行为:行为三种模式:
- 自然模式
- 面具模式
- 防御模式(7种)
- 揭开员工内心奥秘的关键点:
- 员工行为背后的感受、情绪
- 学习掌握员工情绪的快速方法
- 练习辨别员工复杂的情绪情感
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下午 |
找到员工激励的关键和确定激励方案 |
- 暖身与心理游戏:动物游戏
- 学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
- 找准员工内在的心理动力源
- 情绪情感背后的心理需要
- 心理需要的类型
- 不同员工的心理满足来源
- 探索差异化管理激励行动
- 九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案
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在实际职场中 的具体应用 |
- 典型职场案例示范
- 案例分解练习
- 实际案例演练:角色扮演
- 每组实战模拟
- 小组点评
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回顾和小结 |
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第二天 |
上午: 管理沟通与员工激励 |
激励的支点: 员工关系强化 |
员工情绪激励的的四种互动技术
- 典型管理情境分析研讨
- 正面的语言
- 照顾的行动
- 进步与成功
- 开心与乐趣
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透过沟通激励员工的四个步骤 |
- 建立开放又活力的管理沟通文化:
- 职场典型管理激励案例研讨(二)
- 小组研讨与分析
- 点评与问题总结
- 透过沟通激励的行动方案
- 运用心理咨询技术推动员工心理动力
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下午 |
练习再练习 |
- 典型职场案例示范
- 案例分解练习
- 员工引导与激励
- 练习:表达事实中容易发生的误区
- 练习:表达中想法与情绪情感的不同
- 练习:如何让员工由被动转向主动
- 练习:行动方案制定与执行容易犯的错误
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在实际管理中的具体应用 |
- 实际案例练习
- 学员--老师点评
- 小结--明确管理的方案
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回顾和总结 |
| 讲师介绍
王苑老师 ◇ 首都师范大学心理学研究生 ◇ 原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司) ◇ 国家EAP专业委员会首席顾问 ◇ 德国MPE领导力测评师和教练 ◇ 经理人的领导力教练 ◇ EAP 资深实战型专业讲师 ◇ 变革/危机/员工心理管理专家 ◇ 11年心理学在管理中应用的经验 ◇ 3000多个个案的咨询经验 ◇ 配合企业重大变革管理50多起 ◇ 配合企业危机管理100多起
【背景介绍】 13年外企,2年国企,6年民企工作经验; 2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验; 13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等; 综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;
【授课风格】 培训借鉴了心理咨询技术的各类体验式的方法,大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动技术、行动学习等以学员为中心的训练等方式,使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。 为多家跨国公司开发并实施培训课程,拥有丰富的培训经验和高级教练辅导经验,课程深受员工喜爱 注重课前的调查和课后的辅导落地 咨询式的培训、以学员痛点为核心 案例式培训以情境学习为主要形式 轻松幽默,互动性强,体验深刻 亲和力强,引导思考、注重实用性 |
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◎ 报名方式
方式一:在线提交报名表
方式二:下载报名表->填写后通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
方式三: 下载课纲->填写课纲最下面的报名表通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训! |
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