课程大纲：

日期	阶段	授课时间	章节	知识点	课堂案例或游戏
第一天	Define阶段	0.5h	六西格玛设计简介	课程简介	小游戏
				新产品开发流程
				什么是DFSS？
				IFSS与DFSS比较
				DMADV流程	案例介绍
		1h	项目定义	项目范围SIPOC分析	客户案例演练
				损益平衡分析
				项目团队和推进计划
		1h	客户需求	顾客心声VOC
				确认收集顾客声音的目的
				顾客类型及市场区隔
				收集顾客声音	案例观摩
				分析顾客声音
				依优先度列出顾客需求
		0.5h	评估项目风险	风险的定义
				风险管理和风险评估
				脑力激荡	课堂练习
				风险分组	课堂练习
				风险评比	风险评估矩阵
				规划与统筹各项风险回避行动
	Measure阶段	3h	质量机能展开	什么是QFD
				QFD流程
				QFDⅠ应用步骤	多功能打印机案例
				QFD注意事项
				QFD II, III and IV
第二天		0.5h	可靠性试验	可靠性定义
				浴盆曲线
				可靠性测试
				加速寿命试验
		2h	测量系统分析	MSA概要
				量具R&R研究概述
				量具R&R 研究(交叉)	MINITAB 例子
				属性一致性分析
		1.5h	过程能力 分析	两类波动
				计量值过程能力分析	课堂练习
				计数值过程能力分析	课堂练习
				过程能力分析演练	Minitab案例
			设计计分卡	计分卡的用途和目的
				绩效计分卡	课堂案例
				零件计分卡	课堂案例
				流程计分卡	课堂案例
	Analyse阶段	2h	设计失效模式与影响分析	FMEA分类
				DFMEA 概要
				FMEA 实施步骤	FMEA 实施事例
				DFMEA实战应用	案例+练习
第三天		2h	假设检验	假设检验概述	小故事
				两类错误
				假设检验实例讲解	课堂案例
				假设检验实施步骤
				T检验
				比率检验
		2h	方差分析和线性回归	单因子方差分析
				多因子方差分析
				一元线性回归
				多元线性回归
		2h	可靠性分析	可靠度统计	绕组高温有效期
				平均失效时间
				可靠度及维护度
				平均修复时间	课堂练习
第四天		3h	TRIZ创新问题解决理论	TRIZ概述	韩国三星创新设计模式
				IFR 介绍及应用
				技朮冲突矩阵	风涡轮问题
				40个发明原理
				物理冲突	飞机机翼
				物质- 场分析	电镀电解液水洗
		0.5h	最佳概念选择	回顾概念的产生
				结构化概念选择方法
				Pugh概念选择法	课堂练习
	Design阶段	0.5h	DFMA设计	DFMA概述	范例
				DFMA考虑的问题
				DFMA流程
				DFMA原则	案例讲解
				系统装配设计原则	案例讲解
		2h	DOE概述	DOE概述
				试验设计术语
				试验设计原则
				实验设计步骤	主销总成实验
第五天		2h	全因子试验设计	全因子设计概述
				全因子试验计划
				全因子试验数据分析	饮料快速冷却案例
				案例演练	喷塑设计问题
		2h	公差设计和灵敏度分析	什么是公差设定
				公差设定流程
				Gap计算及分配	装配零件案例
				最坏情况分析	案例+练习
				根平方和RSS
				蒙特卡罗模拟
				灵敏度分析
	Verify阶段	1h	验证计划	验证内容
				验证性测试
			控制计划	控制计划概述
				控制计划的编写	案例分析
		0.5h	预控图	预控图简介
				预控图使用步骤
				预控图的优点
				预控图实际使用	套管案例
		0.5h	六西格玛设计总结	什么是六西格玛设计
				DMADV回顾
				DMAIC与DFSS方法论比较

讲师介绍：郑老师
工作背景：
 ◇ 曾在富士康、三星、兴邦电子等公司任职质量经理、6Sigma推行负责人
 ◇ 曾在6Sigma第一梯队咨询机构任职高级顾问
 ◇ 熟悉电子行业、汽车行业等行业6SIGMA及相关统计工具推行
技术优势：
 ◇ 精益六西格玛改进 Lean Six Sigma DMAIC
 ◇ 六西格玛设计 DFSS
 ◇ 质量策划/改进/控制 Quality Plan / Improve / Control
 ◇ 全面质量管理 Total Quality Management
职业资质：
 ◇ AIAG精益六西格玛黑带教师；
 ◇ 曾担任卓越绩效模式“全国质量奖”评审专家 ；
 ◇ 曾担任江苏省注册中级质量工程师培训讲师；
 ◇ CAQ中国质量协会注册六西格玛黑带；
 ◇ CAQ中国质量协会注册六西格玛黑带讲师；
 ◇ CAQ中国质量协会注册质量经理；
 ◇ 上海质量协会六西格玛黑带讲师和资深顾问；
 ◇ SigmaPro六西格玛黑带大师；
擅长课程：
 ◇ 精益六西格玛绿带/黑带/黑带大师系列课程
 ◇ 六西格玛设计DFSS相关课程
 ◇ 全面质量管理、PDCA应用、QCC品管圈技术、8D技术等
 ◇ DOE试验设计系列课程（传统DOE、田口DOE、谢宁DOE、均匀试验设计、调优运算等等）
 ◇ TS五大工具系列课程（APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC）
 ◇ 统计类相关课程（抽样检验、Minitab软件应用、假设检验、方差分析、相关回归分析、威布尔分布、可靠性分析等等）
 ◇ QFD质量功能展开、防错技术、QC新旧七大手法、流程图等相关工具类培训
 ◇ TRIZ发明问题的解决理论、可靠性设计
授课风格：
结合学员或企业的实际状况，启发学员主动地思考，理清现状，发现实现目标的方法并落实到实际的行动中去，最终提升个人的绩效，改善企业的效益，增加企业的利润。
贴近学员工作或生活状况，运用简单生动的语言深入学员内心，具有很强的震撼力，课程逻辑性强、案例丰富、课堂气氛活泼，善于让学员在轻松的游戏中领悟和学习到课程的精髓。