课程背景: 随着企业快速发展,管理者对于培训的认知达到了一个全新的高度,企业的发展离不开战略规划设计,战略规划的达成需要有合适的人员具备相应的能力才能完美实施,所以,提升员工职业素养与专业能力势在必行。 培训需求分析与年度培训制订是培训管理人员每年的“必修课”。培训需求分析是培训管理工作的起点和难点,需求掌握不准,将会造成“计划没有变化快”,培训计划“走形式”,计划实施中困难重重;年度培训费用预算是培训计划的保障,经费没有保障,培训寸步难行。“巧妇难为无米之饮”,如何编制有说服力、让领导认可的费用预算?这使许多培训管理人员大伤脑筋。 本课程由浅入深,实践与理论相结合,讲授与学员练习相结合,旨在让学员现场掌握培训体系建议的方法,学会运用相关理论依据编制年度培训计划及费用预算。
课程目标: ◇ 明确培训管理者的的角色及重要性; ◇ 使您快速掌握培训体系构建方法; ◇ 使您快速掌握年度培训计划的制定方法; ◇ 掌握培训需求分析的方法与要点,运用五种方法收集培训需求; ◇ 知道如何运用相关技巧去评估培训效果; ◇ 知道有效甄选外部培训师的方法和技巧。
课程大纲:
一、企业培训体系的建立与发展 1、企业培训普遍存在的问题 2、影响企业培训绩效的三大障碍 3、企业培训的目的 4、企业培训的现状与发展趋势 5、培训体系如何支持公司的发展战略 6、培训体系的概念及构成要素 7、培训在企业不同发展阶段中的作用 8、培训的四个要素
二、培训管理者的角色认知与作用 1、培训的 P-D-S Cycle 2、培训主管的基本工夫 C M、K、A、S、H 3、培训主管的主要作用 4、培训主管的工作内容 5、培训管理者的任务 6、培训主管所需的核心能力
三、企业人才培养的正确认知 1、 放眼国际关于培训思维:国际化视野中的学习与发展趋势 2、 我们必须看重的两点:企业人才培养的目的与意义 3、 我们不得不承认的事实:人才培养在企业中存在误区 4、 企业获得高素质人才的关键:如何做好企业人才培养工作
四、企业培训体系建设方法-培训组织建设方法 1、 按照培训事务分工的培训组织建设方法 2、 按职能事项及培训对象设计的培训组织建设方法 3、 按培训项目建设的培训组织建设方法 4、 以企业大学模式建设的培训组织建设方法 5、 模拟练习:培训组织设计
五、企业培训体系建设方法-培训制度建设方法 1、 认知:哪些培训制度是必须建立的 2、 培训制度建设时的注意事项 3、 培训部门工作衡量:如何设定培训部门的考核指标 4、 内训师同样需要激励:培训课酬的设定方法 5、 模拟练习:为培训部门设定培训制度
六、企业培训体系建设方法-培训师资建设方法 1、 内训师的选拔原则:师高一级原则 经验优先原则 2、 什么人适合做内训师:内训师的人员结构 3、企业内训师选拔条件资格及选拔标准 4、内训师选拔的四大流程 5、内训师选拔的四条注意事项 6、内部讲师的培训方法 7、内部讲师的激励 8、外部讲师的评做与甄选 9、外部讲师发展现状 10、内部、外部讲师的课程分工与权重
七、企业培训体系建设方法-培训需求分析方法 1、培训需求分析对培训的重要性与误区 2、培训需求分析的四个层面 3、培训需求分析的过程 4、培训需求分析入手点 ◇ 任务分析公司层解析:战略/目标/文化 ◇ 任务分析管理层解析:工作/业绩/问题 ◇ 任务分析员工层解析:兴趣/发展/困难 5、培训需求调查的五种方法 ◇ 观察法/调查问卷/访谈面试法/工作任务分析/重点团队分析 6、不同对象的需求调研方法应用操作 ◇ 公司需求:资料分析/访谈/参加会议 ◇ 主管需求:访谈/座谈/资料分析 ◇ 员工需求:问卷/世界咖啡馆/资料分析 ◇ 核心项目需求:世界咖啡馆/访谈
八、企业培训体系建设方法-设定培训目标与指标 1、培训目标与指标之间关系 2、人均培训时数 3、培训计划达成率 4、培训需求达成率 5、培训时间百分比 6、培训普及率 7、培训出席率 8、平均满意度 9、组织内培训氛围的营造 ◇ 如何让高层管理者重视培训? ◇ 如何让中层管理者配合培训? ◇ 如何让员工愿意参加培训?
九、企业培训体系建设方法--课程体系设置方法 1、 课程体系需要“技术”性的开发与管理:内部课程与外部课程的界定 2、 课程开发的方法:培训课程开发的动机行为模型 培训课程开发层次模型 3、 培训课程设计、开发与管理体系:课程库建立 素材库建立 课程开发 4、 企业常用培训课程体系有哪些 5、 培训课程三明治体系设计:管理技能、岗位技能、基本技能 6、 不同对象的能力提升设计:基层管理者、中层管理者、高层管理者 7、 机构与讲师筛选合作的流程:培训机构筛选、培训师选择与课程采购、内训师培养 8、 课程开发的分层分类 ◇ 素质层培训的要求与课程内容设计方式 ◇ 理念层培训的要求与课程内容设计方式 ◇ 业务层培训的要求与课程内容设计方式 ◇ 管理层培训的要求与课程内容设计方式 9、案例分析:为员工设定培训课程
十、企业培训体系建设方法-培训计划制定方法 1、制定年度培训计划的三项前提 (1)找所急:什么需要先做 (2)看资源:拥有多少内外部资源 (3)配文化:内部学习认知与文化如何 2、年度培训计划的三个核心 (1)项目化:变培训为学习 (2)阶段化:强化阶段成果 (3)系统化:年度计划一盘棋 3、制定年度培训计划的方法 (1)计划制定的方式:采用开放式、参与式讨论方式 (2)年度培训计划制定分析:十要素 八要点 四依据 (3)培训计划制定理念:5W1H原理 (4)年度培训计划制定方法:9步法 (5)培训课程/师资/时段/费用的预算
十一、企业培训体系建设方法-培训预算年度费用 1、培训预算的三种计算方法 2、培训预算的标准与依据 3、年度培训预算的项目设置 4、显示费用与隐性费用 5、总费用与人均费用 6、内训费用与外训费用 7、预算的申请与报批
十二、企业培训体系建设方法-培训课程开发方法 1、课程开发前提是什么:明确企业培训需求,获取培训信息 2、先了解成人学习的特点 3、教育•培训•学习的分析 4、成年人学习的特点分析 5、学员学习类型分析 6、经典培训理论与方法 7、设计吸引听众的培训内容 8、 培训课程开发方法 9、 课程开发是有标准的:课程开发的九大标准流程 10、 模拟练习:各组随机开发课程
十三、企业培训体系建设方法-培训效果评估与成果转化 1、什么是培训效果? 2、柯式四级评估模型 3、培训成果转化过程模型 4、如何促进培训成果的转化 5、如何使培训评估简单化 6、谁对培训负责 7、企业培训管理中遇到的问题
讲师简介: 李椿雨老师 培训风格与特色 资深讲师,举办800多场的培训课程,服务了近500家企业,现场聆听的学员超过8000人次。李老师拥有极高的演讲授课技巧,其演讲行云流水,大气磅礴,众多案例信手拈来,内容精彩纷呈,他善于运用启发式授课风格,注重实战、实用和实效性,拒绝空洞、说教与虚华,语言幽默风趣,富有激情、现场感染力极强,全力以赴,把演讲培训视为一种使命!所到之处,学员们无不被他的激情和力量做演讲所震憾和感动,好评如潮。
【其培训特色为】: ◇ 注重拓宽学员的视野和发展学员果断解决问题的勇气和深刻洞见,而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力; ◇ 采用多元化教学方法,如案例分析、游戏活动、故事串讲、角色扮演、管理电影分享/研讨、小组研讨、自测练习、学员演示等; ◇ 强调学员参与,增强讲师与学员、学员与学员之间的互动,使学员可在互动中受到启发,在讲授实践中传授成长理念,在获得真知中提高水平。 【课程涉及】:专注职业化心态素质,中基层综合管理类课程 1. 职业素养系列:高效七个习惯、工匠精神培训、工作重在到位、执行力、凝聚力训练、员工激励训练、员工职业化训练、员工正能量训练、员工忠诚度训练、员工职业素养提升训练, 2. TTT讲师系列:内训师基本理论,互动表达魅力,课程设计与开发,讲师礼仪与台风度塑造 3. 通用管理系列:MTP系列课程,高效会议,团队建设,职场沟通,留人留心,辅导激励,优秀班组长系列课程,TWI系列管理课程。
培训口碑 —从05年起接受他培训人数达8千人次,多家企业的培训经历,超过8000名以上的人员直接接触他的训练,课后一致认为:李老师的培训让他们更有效、更快速的成长自己,是所有同类训练中较为有效、实用的训练课程.
培训辅导过的企业(仅列出少数客户,排名不分先后) 富士康集团臻鼎科技、伟易达集团,崇达集团,鹏威集团、世贸百货、森霸光电、丽珠医药集团、唯真电机、蕾特汽车配件、银宝山新、英宝电器、国利豪电子、快意电梯,裕达富电子,浩辉制衣,嘉华电器,捷和电机,宝能股份,斯坦雷电器,精英制模,友贸电机,厦华电子、劲胜集团、柏拉蒂电子、亚力盛连接器、源达丰科技、森源股份,视得安电子,唯真电机,泛士达机电,安兴纸业、南玻集团,盈冠工业,村哲模具,奥林巴斯,新永塑胶,、东泰塑胶,,江苏烟草等,新凯科技,钰霖电子等500多家企业;
学员感言 李是我见过的最杰出的企业培训师之一,我们企业在得到李老师的培训后,全员综合素质得到了快速提升,并将李老师的课程推荐给分公司,让我们的兄弟伙伴一起来享受成长的快乐和喜悦。 — — 明华电子有限公司 胡经理 真的没想到学员这么全身心的投入,没想到全场每一个人潜力都被激发!李椿雨老师这2天的课程从头到尾全场都是掌声,全场都是笑声,全场都是喝彩,全场都是感动!这2天是公司几年以来全员成长最具里程碑意义的! ——村哲模具有限公司 赵总 李老师,我们永远爱您,您的演讲培训堪称艺术,李老师,我们永远感激您,您那天感冒咳嗽还用生命的激情和力量为我们付出;李老师,您用生命影响生命,用生命感动生命,您的精神永远激励着和正在激励着我们的学员…… ——东莞星河股份 徐总 李老师授课风格独具特色,课程内容实战、实用、实效,是我们目前在员工管理过程中最需要的。感谢李椿雨老师毫无保留的精彩分享。 —— 佳友电器有限责任公司 李副总 每一次听李老师的课都能给我一个崭新的理念;每一次听课都能使我在管理上找到自己的差距;每一次听李老师的课都觉得自己思路开阔,眼界打开了。——劲胜集团股份公司培训部 姚经理 |