课程背景: 企业外部的环境不断变化,对经营者来说,今后的展望经常难以预测。但是,为达成企业目的和目标,不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的管理环境,构筑高效高活力的经营组织,关键在于培养人才!风靡60 年的经典课程MTP为我们提供了一个走向卓越管理者的培训模式。系统化与实战性正是MTP风靡全球管理者的魅力所在! MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划或管理研修教程,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,传入日本后,受到日本产业界的普遍欢迎,该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。本课程每5年修订一次,目前已修订到第13版,已发展成为内容完整而有效的管理培训版权课程,也是当今世界经典的管理培训课程。许多国家和地区已有数百万人接受过MTP培训,为这些国家和地区的企业发展和人才培育做出了较大贡献。 采取小组式研讨法是MTP 培训的最大特色之一,各类典型案例清晰易懂,直插问题核心!实践证明,通过参加者的管理经验和想法的交流,对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题,均应抱有“从预防角度出发”的问题意识,去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强,使管理者为实现组织目标去自觉采取行动,是MTP 培训的最大成果。 本课程是在参考了MTP原版基础上,根据中国企业特质及多年来在企业的务实操作,并撷取最新的管理理论精华专门为中国管理人员开发的课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位职业经理人的高度认同。 培训目标: 1. 全方位认知中层干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效 2. 树立新时代经理人应有的心态及必须培养的技能 3. 加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素 4. 确立主管的五大功能――计划、组织、领导、控制、协调,全面管理素养的提升 5. 拥有迅速有效解决问题的能力与技巧 6. 掌握部属培育、激励、冲突处理技巧 7. 掌握高效的团队协作与沟通技巧 8. 了解如何教练与辅导部属达成工作目标,共创双赢和谐的工作环境 9. 极大增进和强化管理者的领导能力,掌握因人而异的领导艺术,打造长久的影响力 10. 建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队 课程大纲: 前言:现代环境变化下对管理提出的挑战 第一单元:现代经理人角色认知与任务 1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 2. 中层经理常见的思想与管理误区 3. 中层管理者是经营者的替身 4. 管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题 5. 管理者在企业当中的360度的任务 6. 管理者作为下属在工作当中承担的任务 7. 管理者作为下属工作的七个好习惯 8. 管理者作为同事的任务—五多三少 9. 管理者作为上级的四项任务—扮演好领导 10. 从管理者到领导者的十项转变—让管理者走开! 11. 分组研讨:管理者日常管理案例实战训练 第二单元:时间管理-成为高效能管理者 1. 时间管理对领导者的价值 2. 提高时间效率的3个心理障碍 3. 通过测试来找到时间管理的短板 4. 四代时间管理的发展 5. 时间管理的八个障碍 6. 帕累托法则80/20的应用 7. 时间管理四项限法则在工作中的运用 8. 高效时间管理的十八种策略 9. 管理者精力管理的四个维度 10. 案例研讨:忙碌的张经理问题在哪里 第三单元:激励技巧-调动下属的工作积极性 1. 激励的意义,激励的误区—为什么很多管理 者不会激励 2. 案例讨论:两个小女孩只有一个橘子 3. 员工需求的三大特点 4. 需求不满所引发的行为 5. 视频案例:通过激励下属完成任务 6. 激励下属的四大原则 7. 常用的六大激励原理 8. 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论 9. 管理者激励部属的四个象限 10. 管理者常用的激励方式 11. 激发下属工作热情的二十种非经济手段 12. 四种不同类型的下属特点分析 13. 案例研讨:如何有效激励四种类型的下属 第四单元:情境领导-领导艺术提升 1. 领导力理论的发展脉络 2. 1964年美国布莱克的领导方格理论 3. 领导者两大行为的特点 4. 影响组织或员工绩效的两个重要因素 5. 按照能力、意愿划分员工发展的四个阶段 6. 不同发展阶段员工的需求分析 7. 案例研讨:诊断员工的发展阶段 8. 现场测评:领导风格测评与诊断 9. 四种不同的领导风格的特点 10. 灵活运用四种不同的领导风格之间的差异 11. 案例训练:8大企业管理情境案例分析 12. 案例研讨:12种错误领导行为会对员工造成什么影响 第五单元:高绩效团队的建设与管理 1. 人在一起不是团队,心在一起才是团队 2. 团队绩效不良的原因分析 3. 高绩效团队的9大特征 4. 高绩效团队合作提升绩效的6要素 5. 组建一个高绩效团队的步骤与方法 6. 团队成员的九大角色—如何担任好不同的角色 7. 如何提高团队间合作的组织程序与方法 8. 团队冲突(部门间)的处理流程与方法 9. 工具练习:克服团队协作的五种障碍模型 10. 分组研讨:针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平 讲师介绍: 陈老师: 教育及资格认证: ◇ 美国ACI注册国际职业培训师 ◇ 日本产业训练协会(JITA)MTP授权认证讲师 ◇ 国际行动教练协会(WIAC)授权认证教练 ◇ 情商领导力、DISC国际版权认证讲师 ◇ 星巴克中国青年领导力发展项目导师 ◇ 中山大学高等继续教育学院|暨南大学管理学院EDP中心特邀讲师 讲师经历及专长: ◇ 曾任:广东德赛集团视听科技公司(中国电子百强)|华中大区经理 ◇ 曾任:索芙特股份有限公司(港资上市公司)|广东区域经理 ◇ 曾任:日本松下电器公司(日资世界500强)|大客户经理 ◇ 曾任:广东中山达华智能科技股份有限公司(上市公司)|营销总监 ◇ 15年以上知名国企、外资、合资和上市公司高管工作经验,1000场以上MTP授课经验、100组落地化实用工具,拥有企业高管、管理咨询顾问、职业培训师3合1实战经验。 ◇ 北京大学应用心理学硕士;华中农业大学经济学学士、中国地质大学管理学学士;中国科学院心理研究所管理者心理资本开发(研修) ◇ 曾在国企、外资、合资和上市公司担任中高级管理职务。涉及制造、电子、日化、IT及管理咨询等行业,经历了一线销售、产品开发、市场营销、人力资源等不同管理岗位的工作,深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格,在人才培育、组织绩效提升、领导力发展、团队建设等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野。 ◇ 长期为多家企业担任管理顾问,深入接触大量企业经典案例,帮助企业切实解决管理困惑,辅导企业健康快速成长,是一位真正知行合一的实战管理专家。 ◇ 连续5年年均授课量超过150天以上,具有丰富的培训经验。所到之处,受到参训企业和学员的高度好评,他刚柔并济的辅导技术,富有哲理而通俗的培训风格和对培训效果的执著追求,使他的训练和辅导具有极强的组织系统和个人改善效果。