人课合一：三阶段《超越培训师》

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人课合一：三阶段《超越培训师》


【参加对象】	35周岁以上，在企业有一定工作经验的职业经理人；成熟的职业培训师；人课合一城市合伙人；创业CEO等。
【时间地点】	2023年9月23-24日上海
【培训讲师】	陈改霞
【课程费用】	8980元/人费用包含：课程费、资料费、证书费、餐费、茶歇费、场地费。
【服务热线】
我该如何报名? 下载课纲

课程亮点
◇ 大咖导师：导师在企业培训咨询行业拥有二十年的实战经验，让您转型少走弯路；
◇ 案例真实：全部是导师亲自调研、策划、设计及实施的真实案例；
◇ 案例新鲜：基本为两年内实施的微咨询项目，代表企业最鲜活的需求；
◇ 真实产出：课上及课后都要输出自己为客户设计的解决方案；
◇ 实训机会：课堂上学习只是一部分，在项目中实训提升飞快；
◇ 小班研讨：本课程涉及大量研讨和辅导，人数控制在15人以内。

课程收益
1. 了解培训行业最新趋势
2. 学习微咨询最实战最新鲜案例
3. 了解微咨询和培训的区别
4. 学会如何为客户设计解决方案
5. 找到自己的微咨询的项目方向
6. 学会微咨询全流程的工具方法

课程成果
1. 梳理出符合微咨询项目的自我介绍
2. 设计1-2个微咨询项目
3. 后续参与微咨询实训

课程大纲

模块一：理念篇
脑洞大开—企业需要什么样的解决方案
◇ 微咨询实战案例解析
◇ 企业的培训和咨询需求有什么趋势？
◇ 企业需要什么样的内脑和外脑？
◇ 培训与咨询的区别？培训师与咨询师的区别？
◇ 互联网+时代下的培训师如何转型发展？
◇ 实战答疑解惑

模块二：定位篇
私人定制—帮你定位和设计微咨询项目
◇ 展示您的王牌课程及客户服务案例
◇ 对标学习同类型微咨询项目
◇ 研讨哪些课程可以升级为微咨询项目
◇ 研讨您可以开发哪些微咨询项目
◇ 实战答疑解惑

模块三：诊断篇
专业诊断—微咨询项目的需求调研及项目诊断
◇ 工具：访谈7要素
◇ 工具：访谈前如何设计问题清单
◇ 工具：访谈前需做哪些准备
◇ 技巧：客户倾听及提问技巧训练
◇ 如何做项目现场参观调研？
◇ 如何做项目现场客户需求访谈？
◇ 如何做项目线上三方会议访谈？
◇ 如何为客户精准定制项目建议书？
◇ 实战答疑解惑

模块四：方案篇
实战利器—如何给客户开处方？
◇ 项目方案设计（案例展示）
◇ 项目效果的评估与转化（案例展示）
◇ 项目服务流程表及其他工具表单
◇ 搭建项目的初步框架和路径
◇ 学习策划项目方案的技巧
◇ 实战答疑解惑

模块五：营销篇
商务实战—大客户服务营销思维与项目谈判
◇ 企业大客户定位及心理分析
◇ 项目型大客户服务意识
◇ 项目型大客户服务策略
◇ 项目型大客户关系维护
◇ 项目型大客户拜访
◇ 项目型大客户商务谈判策略
◇ 项目型大客户商务投标策略
◇ 实战答疑解惑

模块六：实施篇
系统实施—微咨询项目服务实施与运营
◇ 微咨询项目团队人员配置、分工及管理
◇ 微咨询项目管理流程与关键节点把控
◇ 微咨询项目如何保证交付物和客户满意度
◇ 微咨询项目中如何设计学员激励机制
◇ 线上微咨询项目运营的差异化
◇ 实战答疑解惑

讲师介绍

陈改霞老师
◇ 人课合一创始人及总策划
◇ 企业培训咨询行业21年实战经验
◇ 国家二级心理咨询师
◇ 上海培训师大赛决赛特邀评委
◇ 高管转型培训师教练
◇ 企业培训设计师、企业商学院陪跑教练
ž部分微咨询案例
《某国有银行管培生学习成长研习社》项目周期4个月
《某国有银行校招PPT设计及辅导》项目周期1个月
《上海某股份银行网点服务风采大赛设计及辅导》项目周期3个月
《福建某国有保险公司企业经验萃取内训师培训》项目周期3个月
《上海某集团服务规范与服务标准课程开发及实施》项目周期3个月
《上海某集团企业经营者管理培训》项目周期2年
《上海某海洋公园开园培训及培训体系设计》项目周期3年
《杭州某股份公司店长培养精品学习项目打造》项目周期3个月
《上海某知名百货公司收银岗位辅导》项目周期3个月
《上海某服装集团公司商学院体系建设》项目周期5年
《上海某汽车集团公司流程管理微咨询》项目周期4个月
《上海某汽车变速器公司党总支书记胜任力微咨询》项目周期3个月
《深圳某上市科技公司管理团队九型领导力发展训练营》项目周期1.5年
《深圳某上市科技公司VAVE降本微咨询》项目周期4个月
《杭州某医药股份有限公司展馆讲解员训练营》项目周期1.5个月
《杭州某医药新药研究院储备干部进阶》项目周期连续3年
《上海某拍卖公司五星服务综合提升微咨询》项目周期连续6年
《上海某互联网企业青蓝计划》项目周期3个月
《上海某造船有限公司TTT培训与辅导》项目周期4个月
《上海某造船有限公司新员工培训》项目服务三年
《上海某工程公司新员工培养》项目服务周期一年
《嘉兴某电气公司部门管理人员胜任力模型及人才盘点项目》项目服务周期6个月
《上海某生活广场商场管理人员服务力提升》项目服务周期3个月
《上海某购物中心现场服务管理执行力提升》项目服务周期3个月

◎ 报名方式
方式一：在线提交报名表
方式二：下载报名表->填写后通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
方式三： 下载课纲->填写课纲最下面的报名表通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!

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