【课程目标】: ◇ 掌握销售团队管理的系统方法 ◇ 学习销售团队士气提升的有效策略 ◇ 掌握怎样让销售人员激情工作的技巧 ◇ 了解如何有效的给销售队伍设计并分解销售目标 ◇ 清晰销售人员的需求定制化的设计激励方案 ◇ 打造团队销售文化,有效提升销售团队执行力 ◇ 掌握对销售队伍进行系统培训的方法 【培训大纲】: 第一章:销售管理者的角色定位 1. 分享:“兵王”转换成销售领导者的角色转换之心态转换 2. 销售管理者管什么――管人理事 3. 销售管理者的八大职责 4. 案例研讨:这样的干部如何管? 5. 销售主管角色转换 6. 销售管理5要素 第二章:销售人员的招聘与甄选 1. 选人比用人更重要 不同产品销售,要选用不同类型的人 2. 到哪里去找合适的人? 3. 面试销售人员要注意的问题 4. 试用时如何观察是否合适? 5.为什么优秀销售人员要走? 6. 如何留住优秀销售人员? 1)水滴石穿的原理 2)“猪坚强”的生命哲学 3)剩者为王 第三章:销售团队的辅导与教练 ◇ 建立互助与检查机制 ◇ 言传身教--示范为主 ◇ 协同拜访--实地观察 ◇ 共同分享——复制成功 1、协同作业来观察销售行为 2、一对一的辅导下属技巧 3、销售团队中销售人员问题处理研讨与演练 第四章:销售团队管理的沟通技巧 1)沟通本质:晓之以理动之以情 2)《鬼谷子》纵横捭阖揣摩术 3)高品质沟通的原则与策略 4)不同性格人员的沟通策略 5)运用的赞美与批评的艺术 6)团队沟通六大障碍及改善 第五章:建立销售管理机制 1、思考: 销售管理,管什么? 2、监控制度是用来管人的还是用来吓人的? 3、销售流程管理的典型三大问题 4、销售制度监控要点 5、销售流程有效控制和管理 第六章:销售团队的强心针---激励技巧 一、“中国式激励”更适合千万中国营销人 1、需求是激励的源泉! 2、今天的销售人员究竟需要什么? 3、如何活用有效的方法来激励销售人员? 4、团队凝聚力与归属感建设 5、如何引发动机与调动情绪 6、营企业销售人员激励的十大误区 二、销售人员激励的不同应用: 1、80后、90后销售人员的激励策略 2、不同类型的销售人员激励方法 3、如何使用标杆来激励全体销售人员工作干劲? 1)抓典型,树标杆 (1)从第一名身上总结成功经验 (2)悄悄帮助“第二名”获得成功 (3)倡导新冠军的成功特质 (4)提出“向先进学习的口号” 2)冠军再造 (1)如何复制第二名 (2)创造更多的可能性 (3)各阶段的战斗口号 (4)一片“森林”诞生 3)个体价值 (1)要“花园”还是要“森林” (2)控制还是引导 4、设置合理的业绩指标将“羊”激励成“狼” 1)工作目标的“上传下达” 2)生活目标的“软硬兼施” 3)种植目标信念 (1)为精彩而战斗不息 (2)轰轰烈烈的誓师大会 目标誓师大会 奖励+激励+目标确定+宣誓 5、销售目标的过程管控 “慈不带兵”——处理不达标销售人员的方法与艺术 三、企业文化的有效激励 1、团队精神再造 亮剑精神: 狭路相逢勇者胜! 天道、自然法则:物竞天择,优胜劣汰,适者生存 2、人 道 1)唯有奋斗,才能成功 2)思维模式x热情x方法=成功 3、狼 道 1)绝对自信,勇者无敌 2)锁定目标,持之以恒 3)抢做老大,勇于竞争 4、“狼战队”精神建设 狼战队的精神:咬定目标、使命必达! 狼战队宣言 一个对手——相互鞭策的对手 1、“双子塔 ”效应 2)体育比赛给我们的启示 3)“大比武,大练兵”的管理日常化 2、量级管理 3、挑战荣辱心 1)让“虚荣心”鲜活起来 2)该死的业绩排名 3)可怕的数字游戏 4、“AB”PK(成功需要对手-良性竞争机制) 第七章:业绩才是硬道理 讨论: 销售队伍规模大,业绩就高吗? 如何做到有计划推动销售人员绩效管理解决“放羊”问题? 一、如何帮助下属制定销售计划? 1、没有活动量就没有业绩 2、很多销售人员自我约束差,怎么办? 3、如何知道销售人员出门后是否按计划执行? 二、坚决推动销售计划与目标任务达成: 1、帮助销售人员制定目标的七个步骤及注意要点 2、如何制定合理销售目标与落实年度/季度/月度计划? 3、销售人员对公司定多少任务目标都无所谓,三招达到“一剑封喉”! 三、牢牢抓好销售人员绩效活动管理的“3+6模式”: 1、三张表:《月销售计划表》+《周分析表》+《日活动表》 2、为什么有不少销售管理者用不好这三张表?原因在何在? 3、不同阶段企业,不同市场状况,不可千篇一律 第八章:销售团队领导力与执行力打造 一、什么是领导和领导力? 1、树立领导权威:因为服所以从 2、定位决定地位、境界决定世界 3、卓越领导力的五项修炼 4、《孙子兵法》与领导力修炼 5、人应有颗责任心——家人卦 6、帮助下属实现梦想——同人卦 7、将有五危:管理者的五个陷阱 二、高效营销团队执行力打造 为什么不能有100%完成任务的“李云龙式”执行力? 一、落实检查提升个人执行力。 1、造成销售人员执行力不高的原因? 2、提升销售人员执行力的六项措施? 3、“纵横执行力系统”是提升销售人员持续执行力的保证。 二、打造团队提升组织执行力 1、销售团队成长的三个阶段 2、打造团队执行力的六项条件 三、形成疯狂“销售文化”是超级执行力的核动力。 1、疯狂“销售文化”的理解 2、建立疯狂“销售文化”的五步骤 3、高效能执行六步曲 理解上级意图、制定执行计划、付诸实际行动、 校正执行偏差、确保执行成果、完善执行体系。 讲师介绍 司铭宇—销售业绩提升专家 ◇ 18年市场营销与管理实战; ◇ 500强企业营销培训讲师; ◇ IOCL 国际认证高级讲师; ◇ 上海交大、复旦特邀讲师; ◇ 狼性营销系列课程培训师; ◇ 中国讲师好评榜实战百强讲师。 曾任:香港中原地产集团华东区营销总监; 曾任:中国500强永达汽车集团内训师; 曾任:上海某知名培训商学院执行院长; 曾任:上海环宇珠宝有限公司总经理。 擅长领域:销售技巧、谈判技巧、沟通技巧、大客户管理、团队管理与激励 实战经验: 1、司老师拥有18年一线市场营销与团队管理实战经验,历经销售代表、销售经理、销售总监、高级培训师、公司总经理等职位。八年市场一线营销实战锤炼积累了丰富的销售作战经验,并从中悟出销售的真谛!在销售岗位上曾获得连续多月销冠,在培训讲师岗位上,把自己销售心法萃取提炼并开发出专业的培训教程:从SPIN客户需求深度挖掘、CTS核心差异化营销、FABE精彩产品呈现、5W2H客户问题分析与解决、ARB客户心智模式分析、WSN双赢谈判技巧、BSA临门一脚促成等都有独特的实战方法,实现团队销售业绩年复合增长率达300%; 2、十多年的实操创业经历,曾带领一家从仅有两人的培训公司发展成以上海为总部,北京、苏州分公司,深圳办事处的知名培训商学院,培养了多位行业领导人及优秀培训讲师,成功构建一套完整的团队运营管理系统:从人才发展系统,训练成长系统、考核激励系统、制度保障系统、执行落地系统、教练领导力系统等帮助企业打造精尖的战狼团队! 3、司老师至今授课遍及全国多个省市,共计几百场,受训学员几千人,好评率达95%。 课程特色: ◇ 实战化:以实操真实案例为演练蓝本,确保课程实战落地。 ◇ 多元化:采用:理论讲解+小组讨论+互动探讨+案例分析+实战模拟+视频教学。 ◇ 模块化:模块化的设计,确保课程的严谨性、结构性与逻辑性。 ◇ 进阶化:阶段性的课程安排,使学员循序渐进,快速转化学习效果。 ◇ 工具化:配有实战工具与方法,真正做到有“法”可依,有“具”可用。 主讲课程: 《绝对成交-SPIN顾问式销售技巧》 《业绩倍增-大客户销售的天龙八部》 《虎口夺单-销售沟通与谈判技巧》 《雄霸天下-狼王团队打造巅峰训练》 《引爆业绩-销售演讲与呈现技巧》 《赢在管理-销售管理者领导力提升》 部分客户: 汽车行业:宝沃汽车、91名车、铭顺汽车、万盛车业、和奥汽车、凯迪汽车、车帝汽车、北京安顺汽车、宝誉汽车、亿达成汽车、行隆汽车、昊瑞汽车、万途汽车、旭日汽车、辉阳汽车、中誉汽车、隆丰汽车部件、上海万象汽车、宝利通汽车金融...... 其他行业:国家电网、金伯利钻石、青岛海信集团、正泰电气、华建集团、方太集团、红星美凯龙、西班牙XPT集团、昆山振宏电子机械、浙江德意厨具、上海水晶石数字技术、苏州戴乐克工业锁具、上海高信化玻、传发模特衣架、上海飘蕾女装、美资嘉吉饲料、上海保禄集团、上海麦迪睿医疗、上海和和热熔胶、杉杉投资、上海马克华菲、江苏苏美达、嘉迪安医疗器械、威特电梯部件、上海勿忘我贸易、上海皇冠包装、泰丰箱包、德华集团、 南京仪机、上海公元建材、永发集团、中凯集团、凯泉集团、苏宁电器、、上海友邦电气、上海尊贵电器等等。