企业痛点 阿里近30次选择的最实战谈判课程,因为它能让你花最短的时间,最少的金钱,学会而不是听懂它。 让一堆堆的理论去见鬼,我们只要实用 谈判武器库、谈判路线图、超速识人术 取势、明道、优术;布局、守局、结局;卖人、卖事、成交…… 让谈判永远成为战略合作、采购、销售、回款最快的方式…… 结合国学、兵法、宗教、易经,让老板或团队轻装上阵 高屋建瓴、直击核心、弹不虚发 课程亮点 1. 只为实用——谈人和谈事立竿见影 2. 人性系统——最人性的谈判武器库 3. 爆笑全场——全员嗨翻,留恋忘返 课程大纲 一、 谈判困局 1. 抗拒——拉不近 2. 僵持——推不动 3. 僵局——达不成 思考:面对强势客户,每一个谈判环节,难点是什么? 二、 原因出路 1. 原因:缺乏相对优势,总被牵鼻子 2. 原理:小的围绕大的转 3. 出路:用好三大筹码,先谋势后谋利 工具:谈判总规律 风暴:面对强势对手如何谋划出每一局的相对优势 三、 谈判准备 1. 目标确定 1) 谈判局势——综合优势的对比 2) 谈判趋势——未来趋势的判断 3) 制定目标——报价、期望与底线 思考:确定我方目标的方法是什么?对方的目标又是什么呢? 2. 态度准备 1) 优势态度——黑白脸(要求) 2) 均势态度——变白脸(选择) 3) 劣势态度——红白脸(请求) 思考:如何做到面对尖锐的问题或场景,仍能做到人见人爱,双赢顺畅谈判? 3. 资源准备 1) 时间的选择——让对方着急 2) 地点的选择——把对方变小 3) 人员的确定——一物降一物 风暴:天时地利人和局面如何搭建? 4. 策略准备 1) 思路(法术)——病与药的最简逻辑 2) 行动(技术)——心情到事业到事情 3) 表达(话术)——问、说、答艺术 4) 反转(得到)——纵横开关策略应用 工具:策略组合包括哪些? 模型:谈判策略设计模型 四、 前期布局——消除对抗 1. 观察局势——优势劣势的判断 2. 处理心情——解除双方的对抗 3. 了解需求——知己知彼沟通术 4. 价值方案——价值塑造的方略 5. 初步成交——第一次开关之术 案例:谈生意的本质就是算帐 如何差异化,实现性价第一 五、 中期守局——摆脱僵持 1. 局势观察——优势劣势再判断 2. 拉近关系——打破僵持的组合拳 3. 了解异议——了解异议背后本质 4. 异议方案——价值拉升,保障方案 5. 再次成交——折中、交换到僵局 案例:十五步之内“不死”的办法 工具:面对强手,谈判回旋基本逻辑 六、 后期结局——打破僵局 1.局势观察——优势劣势重判断 2.解决冲突——僵局打破的反败破局 3.反制激将——历史上的三十六计 4.妥协方案——时间和空间双重策略 5.最终成交——应付过分要求及成交 案例:客户僵局,竞争搅局如何在最后反败为胜,实现破 模型:妥协的占便宜系统 讲师介绍 李力刚 谈判训练专家(谈事、谈人、经管) 上海谈判学院校外研究生导师 资历背景 1. 2011上海青年交流五四奖章获得者 2. 北大、清华、上海交大高净值研究院、浙大等各大总裁班十大名师 3. 央视《历史的拐点》嘉宾,SMG《波士堂》《谁来一起午餐》节目观察员 授课经验 红星美凯龙(30次)、阿里巴巴(27次)、创维(30次)、海尔(5次)、东鹏瓷砖(10次)、中国工商银行(18次)、搜狐(20次)等